Điều khoản chi tiết về tài khoản và giao dịch
Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký một lần bằng thông tin thật. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận rằng ví điện tử đó thuộc sở hữu của chính bạn — không dùng tài khoản của người khác để thực
-
1
hiện giao dịch. Rút tiền sẽ được xử lý về đúng ví đã nạp, sau bước xác minh danh tính theo quy trình nội bộ. Nếu thông tin tài khoản không khớp, yêu cầu rút có thể bị tạm giữ để kiểm tra. Việc sử dụng
-
2
dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, bao gồm hành vi gian lận, dùng nhiều
-
3
tài khoản hoặc cung cấp thông tin sai lệch. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.